現場で起こであろう地獄絵図「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」vol.2

（折田：以下「折」）
では、まずは「キャリア相談」からいきましょうか。

私は大手人材紹介会社で6年以上のキャリアアドバイザー経験があり、国家資格のキャリアコンサルタントも保有しています、一応。
なので、けっこうリアルな場面が想像できます。

様々な論点があると思いますが、2点に絞ります。

1．そもそも「キャリア」支援をできる人材がほぼいない

多くの人が誤解していることを、まず指摘しておきます。
「キャリア＝職業のことだけではない」、という認識をまず根底に置かないといけないと思います。

キャリアとは、ざっくりいうと「職業（仕事）、家庭、地域、学び、老後など」の人生全体をとらえたもの」と理解すべき。

しかし、日本社会の一般通念では「キャリア＝職業（仕事）」とされているため、キャリア相談というと、多くは「転職の相談」や「会社の中でのキャリアパス（どういう仕事をしていくか）の相談」に限定されています。

折：
おおむね、その通りだと思います。
転職の相談もキャリア相談の一部なので、「まやかし」とすると言いすぎだと思いますが、相談者の人生全体を見たキャリア相談には程遠いと思います。

私自身の人材紹介会社でのキャリアアドバイザー経験や、周囲の何百人といた同僚キャリアアドバイザーの姿勢、キャリアコンサルタント資格の研修や資格更新研修で出会った人々（企業人事、フリーランスなど）の姿からも、本来的なキャリア相談に対応できる人は、私も含めてほぼいないと感じます。
（対応可能だとすれば、資格講習の講師になっているような超ベテラン・別格な方々だけでしょうか）

折：
2点目は、1つ目からつながる内容です。

2．「転職ありき」のキャリア相談になる

キャリア相談を提供する側が、相談者の人生全体を視野に入れて対応することができないため、おのずと最もわかりやすい「転職」を相談のゴールとして設定することになってしまいます。

また、そもそも「キャリアアップ支援事業」が、「転職（成長産業への人材の移動）の推進」なので、より一層その「転職させる」傾向に拍車がかかるでしょう。

例えば、こんな3つの考えを持った40代の男性がキャリア相談に来たら、どうなるでしょうか？

A.仕事でのスキルアップや、収入アップはしたい。
B.小さい子どもがいるので、この数年間は子どもと過ごせる時間をなにより重視したい。
C.中長期的には、都心部での生活ではなく、地方や海外での生活も視野にいれて各地を視察している。

十中八九、BとCの希望や考えはスルーされて、Aの職業・転職の話に終始することになるでしょう。

形式的に「家族との時間を大事にできる会社を探しましょう」や「地方の求人も検討してみては？けれど、収入面や仕事の面などで懸念事項もあると思います」のような、もっともらしい対応をされて終わり、でしょうね。

折：
3つ目の「転職支援」の現場も、「キャリア相談」→「リスキリング講座提供」とつながり、苛烈な転職支援合戦が繰り広げられることになるでしょう。

主戦場は人材紹介会社になりますが、民間の有料職業紹介事業所は2022年3月（令和3年度）時点で約2.8万。20年前と比べると、6倍弱まで増えています。

資本金500万円と営業力（採用企業とのコネクション）だけがあれば、キャリアコンサルタント的な知見や経験が無くても、人材紹介事業を開始できてしまいます。

スカウト型サービスなどの求職者DB（データベース）に代表される人材サービス・ツールの充実や、ローリスク・ミドルリターン（商品在庫や人を雇用する必要なし／人材紹介手数料の高さ＝年収1000万円人材の転職を支援するとおおよそ350万円の手数料をゲット）のビジネスモデルが美味しいねと、参入者が多いためです。

これが何を意味するかというと、以下のようなことが考えられます。

折：
具体的な〇〇すべきだ、という提案を私からするのは、力不足で難しいです。

が、1つ言えるとしたら、国・政府、人材サービス会社などの「他人からやんややんや言われて考えるキャリアアップ」なんてものに、意味があるのでしょうか。

「キャリアアップ」ということ自体は、それが仮に職業キャリアに限定されていたとしても、個々人にとっては良いことが多いと思います。キャリアアップの意味するところが、収入であっても、役職であっても、スキル面のことであっても。

ただ、まずはそのキャリアアップ（＝転職）を推進される裏側には、「国が税収を確保したい」「助成事業を起点に業績を上げたい企業経営者」「とりあえず転職させて数字を上げたら賞与が増える人材紹介会社の現場社員」などといった構図があることを、知っておくべきだと思います。

そして、「なんだか世の中がキャリアアップとか転職で盛り上がっているから自分も」という、誰かが作った大きな流れに流されるのではなく、「自分にとって中長期的に必要な取り組みはなんだろう」や「自分の心が本当に求めているものは何か」を大きな流れから距離を置いたり、別の見方（オルタナティブ）をしたり、じっくり考えること。それが何より大事ではないかと思います。